2. Điều khiếu nại bảo hành:
2.1. Máy phía trong thời hạn bh ở mục 1.
Bạn đang xem: Trung tâm bảo hành lenovo tại đà nẵng
2.2. Shop chúng tôi sẽ phủ nhận sửa trị miễn phí trong các trường hợp vật dụng hỏng không vị lỗi ở trong phòng sản xuất như sau:
– thay thế những phần bị nứt, vỡ, mòn, xước, tróc sơn, đổi màu, hoen ố trong quy trình sử dụng như vỏ máy, vỏ pin, vỏ sạc, nắp pin, phương diện bàn phím, khía cạnh màn hình, antenna.
– quý khách hàng sử dụng máy không áp theo quy định vào sách hướng dẫn kèm theo hoặc áp dụng phụ kiện chưa phải do Lenovo cung cấp.
– thiết bị bị khóa thiết bị hoặc khóa SIM. Lỗi ứng dụng do quý khách tự tải đặt, lắp thêm bị lan truyền virus.
– thứ hoặc phụ khiếu nại có các hiện tượng sau: bao gồm vết mốc, gỉ, nạp năng lượng mòn; bị nứt, vỡ, gãy, thay đổi dạng, cháy nổ; có chất lỏng, mùi hương khét, hương thơm lạ; có vật chất lạ tại một phần hoặc toàn bộ.
– lắp thêm hoặc phụ kiện bị rách, mất hoặc bong tem niêm phong (nếu có); mất ốc, mất linh kiện hoặc bị thay linh phụ kiện loại khác.
2.3. Đối với những trường phù hợp d và/hoặc e sinh sống mục 2.2, Quý người tiêu dùng sẽ bị mất quyền bảo hành cho dù máy còn thời hạn bảo hành.
Xem thêm: Thông tin đăng ký nhà cái 33win đơn giản, an toàn, chính xác
2.4. Shop chúng tôi cũng đang từ chối bảo hành nếu thông tin máy của người sử dụng không có thông tin trong kho dữ liệu tàng trữ của chúng tôi và người tiêu dùng không có sách vở và giấy tờ chứng minh xuất phát máy là bao gồm hãng và thuộc trách nhiệm bh của Lenovo.
3. Trong quá trình thực hiện thay thế dịch vụ hoặc bảo hành, những nội dung lưu trữ trong sản phẩm công nghệ của quý khách hoàn toàn có thể sẽ bị xoá và định đạng lại. Việc sao lưu dữ liệu và những nội dung tin tức khác không nằm trong cam kết bảo hành, người tiêu dùng có trọng trách sao lưu và bảo quản thông tin tài liệu của mình. Trung tâm bh Lenovo và đại diện thay mặt cho trung tâm bảo hành Lenovo không phụ trách với bất kỳ mất đuối nào đối với các lịch trình phần mềm, tài liệu hoặc thông tin nào không giống được tàng trữ trên thứ thuộc trách nhiệm bh của Lenovo.
4. Những máy bị lỗi và vừa lòng điều kiện bảo hành sẽ được sửa chữa miễn giá thành tại các Trung trung khu Dịch vụ bảo hành của Lenovo.
5. Đối với những trường hòa hợp không được bảo hành (quá hạn bảo hành, lắp thêm bị lắc đầu bảo hành), cửa hàng chúng tôi sẽ dấn sửa dịch vụ sau thời điểm thỏa thuận giá với người sử dụng hàng. Thời hạn bh đối cùng với lỗi sửa là 90 ngày tính từ lúc ngày máy được sửa xong.
6. Thời hạn sửa chữa:
Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhân viên của Trung vai trung phong Dịch vụ bảo hành Lenovo chào đón máy so với các trường thích hợp thông thường. Trong một trường hợp bất khả chống như thiếu linh phụ kiện, thời gian chờ sửa máy dựa vào vào khả năng cung cấp ở trong phòng sản xuất, nhưng không thật 30 ngày ( bên cạnh các đợt nghỉ lễ tết )
7. Đổi sản phẩm công nghệ khác:
Trong trường phù hợp quá 30 ngày có tác dụng việc, hoặc không có linh phụ kiện để sửa chữa, hoặc trang bị bị lặp lại cùng một lỗi 03 lần trong tầm 1 tháng, cửa hàng chúng tôi sẽ coi xét vấn đề đổi thân máy, phụ kiện tương đương cho khách hàng. Thân máy, phụ kiện được đổi mang đến khách hàng rất có thể là khác loại, và hoàn toàn có thể không bắt buộc mới 100% tuy vậy tình trạng vận động là bình thường và bảo đảm tiêu chuẩn chỉnh của bên sản xuất. Thời gian bảo hành của thân máy, phụ khiếu nại được đổi sẽ được tính theo thời gian bảo hành của thân máy, phụ kiện được bảo hành lần đầu tiên.
8. Cách xử trí khiếu nại khách hàng hàng:
Nếu quý khách hàng có năng khiếu nại về unique dịch vụ, cán bộ thống trị Trung chổ chính giữa Dịch vụ bh của Lenovo đã cùng bàn luận với quý khách để tìm ra phương án hợp lý nhất cho cả hai bên.
Liên hệ Trung tâm bảo hành Lenovo Đà Nẵng:
